Všeobecné obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 1. júna 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom Michal Sorát, fyzická osoba (nepodnikateľ), kontakt support@trenerdesk.com (ďalej len „Poskytovateľ") a používateľom služby TrenerDesk (ďalej len „Používateľ").
TrenerDesk je momentálne v bezplatnej beta verzii. Služba sa poskytuje nekomerčne, bez nároku na odplatu, výhradne na účely testovania.
Služba TrenerDesk je webová aplikácia určená pre online fitness trénerov, ktorá umožňuje správu klientov, tvorbu tréningových programov a sledovanie progresu.
2. Vymedzenie pojmov
- Služba — webová aplikácia TrenerDesk dostupná na doméne app.trenerdesk.com
- Používateľ — fyzická alebo právnická osoba, ktorá si vytvorí účet v Službe
- Klient — osoba, ktorej Používateľ poskytuje trénerské služby prostredníctvom Služby
- Klientský portál — rozhranie určené pre Klientov, prístupné cez unikátny odkaz bez registrácie
3. Registrácia a používateľský účet
Na používanie Služby je potrebná registrácia. Používateľ je povinný uviesť pravdivé a aktuálne údaje. Používateľ zodpovedá za bezpečnosť svojho účtu a prístupových údajov.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť účet, ktorý porušuje tieto VOP alebo je neaktívny dlhšie ako 12 mesiacov.
4. Podmienky používania služby
Používateľ sa zaväzuje používať Službu v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a týmito VOP. Používateľ nesmie Službu zneužívať, šíriť škodlivý obsah ani sa pokúšať o neoprávnený prístup k systémom Poskytovateľa.
5. Cenové podmienky a platby
Počas beta testovania je Služba poskytovaná bezplatne. Nevyžaduje sa žiadna platba ani zadanie platobných údajov.
Po ukončení beta verzie môžu byť zavedené spoplatnené plány. O takejto zmene, vrátane podmienok a cien, budú Používatelia informovaní vopred a budú mať možnosť službu ďalej nevyužívať.
6. Práva a povinnosti používateľa
Používateľ má právo:
- Používať všetky funkcie Služby dostupné v rámci beta verzie
- Kedykoľvek exportovať svoje dáta
- Kedykoľvek zrušiť účet
Používateľ je povinný:
- Udržiavať aktuálne kontaktné údaje
- Zabezpečiť súhlas svojich Klientov so spracúvaním ich osobných údajov
- Nezneužívať Službu na účely, ktoré sú v rozpore so zákonom
7. Práva a povinnosti poskytovateľa
Keďže Služba je v beta verzii, Poskytovateľ negarantuje jej nepretržitú dostupnosť. Môžu nastať výpadky, odstávky či resety dát súvisiace s vývojom a testovaním. Poskytovateľ sa snaží o čo najvyššiu stabilitu, no neposkytuje žiadnu garanciu dostupnosti.
Poskytovateľ nezodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním Služby, výpadkami internetového pripojenia Používateľa ani za obsah, ktorý Používateľ do Služby vloží.
8. Trvanie a ukončenie zmluvy
Zmluvný vzťah vzniká vytvorením účtu a trvá na dobu neurčitú. Používateľ môže účet kedykoľvek zrušiť. Po zrušení účtu budú dáta vymazané do 30 dní, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú dlhšie uchovávanie.
9. Zodpovednosť a obmedzenie záruky
Služba je počas beta verzie poskytovaná bezplatne a „tak ako je" (as is). Poskytovateľ neručí za neprerušenú ani bezchybnú prevádzku a nezodpovedá za prípadnú stratu dát počas testovania. Keďže Služba je bezplatná, Poskytovateľ nenesie voči Používateľovi žiadnu finančnú zodpovednosť.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu VOP. O zmene bude Používateľ informovaný minimálne 14 dní vopred prostredníctvom e-mailu.
V prípade otázok nás kontaktujte na support@trenerdesk.com.