Všeobecné obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. června 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem Michal Sorát, fyzická osoba (nepodnikatel), kontakt support@trenerdesk.com (dále jen „Poskytovatel") a uživatelem služby TrenerDesk (dále jen „Uživatel").
TrenerDesk je momentálně v bezplatné beta verzi. Služba se poskytuje nekomerčně, bez nároku na odměnu, výhradně pro účely testování.
Služba TrenerDesk je webová aplikace určená pro online fitness trenéry, která umožňuje správu klientů, tvorbu tréninkových programů a sledování progresu.
2. Vymezení pojmů
- Služba — webová aplikace TrenerDesk dostupná na doméně app.trenerdesk.com
- Uživatel — fyzická nebo právnická osoba, která si vytvoří účet ve Službě
- Klient — osoba, které Uživatel poskytuje trenérské služby prostřednictvím Služby
- Klientský portál — rozhraní určené pro Klienty, přístupné přes unikátní odkaz bez registrace
3. Registrace a uživatelský účet
K používání Služby je potřebná registrace. Uživatel je povinen uvést pravdivé a aktuální údaje. Uživatel odpovídá za bezpečnost svého účtu a přístupových údajů.
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet, který porušuje tyto VOP nebo je neaktivní déle než 12 měsíců.
4. Podmínky používání služby
Uživatel se zavazuje používat Službu v souladu s platnými právními předpisy České republiky a těmito VOP. Uživatel nesmí Službu zneužívat, šířit škodlivý obsah ani se pokoušet o neoprávněný přístup k systémům Poskytovatele.
5. Cenové podmínky a platby
Během beta testování je Služba poskytována bezplatně. Nevyžaduje se žádná platba ani zadání platebních údajů.
Po ukončení beta verze mohou být zavedeny zpoplatněné plány. O takové změně, včetně podmínek a cen, budou Uživatelé informováni předem a budou mít možnost službu dále nevyužívat.
6. Práva a povinnosti uživatele
Uživatel má právo:
- Používat všechny funkce Služby dostupné v rámci beta verze
- Kdykoliv exportovat svá data
- Kdykoliv zrušit účet
Uživatel je povinen:
- Udržovat aktuální kontaktní údaje
- Zajistit souhlas svých Klientů se zpracováním jejich osobních údajů
- Nezneužívat Službu k účelům, které jsou v rozporu se zákonem
7. Práva a povinnosti poskytovatele
Jelikož je Služba v beta verzi, Poskytovatel negarantuje její nepřetržitou dostupnost. Mohou nastat výpadky, odstávky či resety dat související s vývojem a testováním. Poskytovatel se snaží o co nejvyšší stabilitu, ale neposkytuje žádnou garanci dostupnosti.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním Služby, výpadky internetového připojení Uživatele ani za obsah, který Uživatel do Služby vloží.
8. Trvání a ukončení smlouvy
Smluvní vztah vzniká vytvořením účtu a trvá na dobu neurčitou. Uživatel může účet kdykoliv zrušit. Po zrušení účtu budou data vymazána do 30 dnů, pokud právní předpisy nevyžadují delší uchovávání.
9. Odpovědnost a omezení záruky
Služba je během beta verze poskytována bezplatně a „tak jak je" (as is). Poskytovatel neručí za nepřerušený ani bezchybný provoz a neodpovídá za případnou ztrátu dat během testování. Jelikož je Služba bezplatná, Poskytovatel nenese vůči Uživateli žádnou finanční odpovědnost.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu VOP. O změně bude Uživatel informován minimálně 14 dní předem prostřednictvím e-mailu.
V případě dotazů nás kontaktujte na support@trenerdesk.com.

